গোপনীয়তা বিষয়ে জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
আমরা ফোন নম্বর দুটো কারণে চাই: প্রথমত, অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার এবং নিরাপত্তা সতর্কতার জন্য; দ্বিতীয়ত, bKash, Nagad, Rocket ব্যবহারকারীদের জন্য পেমেন্ট যাচাইকরণ দ্রুত করতে। এটি শেয়ার করা হয় না।
জমা, তোলা এবং খেলার রেকর্ড নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য সংরক্ষিত থাকে। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সর্বদা আপনার লেনদেন দেখতে পারেন এবং বিবৃতি ডাউনলোড করতে পারেন।
বন্ধ অ্যাকাউন্টের ডেটা আর সক্রিয় কার্যের জন্য ব্যবহার করা হয় না কিন্তু আইনি ও ট্যাক্স বাধ্যবাধকতার জন্য রেকর্ড রাখা হয়। চাইলে আপনি সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
না, কখনো না। আমরা গেম পছন্দ, খেলার ধরন বা আয়-ক্ষতি অন্য কাউকে বিক্রি করি না। শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য আমরা তথ্য শেয়ার করি।
লাইভ চ্যাট বা ইমেলে 'আমার ডেটা' অনুরোধ করুন। আমরা ৫-৭ কর্মদিনে একটি ফাইল তৈরি করব যাতে আপনার প্রোফাইল, লেনদেন এবং সেটিংস থাকবে।
যখন আপনি তোলার অনুরোধ করেন আমরা ফোন নম্বর বা ইমেল ভেরিফিকেশন চাই। পরিচয় যাচাইকরণ পাস করার পরেই তোলা অনুমোদিত হয়। এটি জালিয়াতি থেকে রক্ষা করে।
হ্যাঁ, গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন সম্পর্কে আমরা ইমেল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে ৩০ দিন আগে জানাই। পরিবর্তন গ্রহণ করতে না চাইলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।